Cách xem thống kê trang của bạn

Mọi số liệu nằm trong trang quản lý của bạn, ở phần Thống kê. Có năm nhóm số chính: lượt xem trang theo ngày, nguồn khách, quốc gia của khách, lượt bấm cho từng link, và thống kê UTM. Bài này giải thích từng nhóm — xem ở đâu, hiểu thế nào, và dùng nó để quyết định việc tiếp theo cho trang của bạn.

Lượt xem theo ngày

Đây là số lần trang của bạn được mở, tính theo từng ngày. Bạn chuyển được giữa ba khoảng: 7 ngày, 28 ngày và toàn bộ thời gian. Hãy nhìn vào xu hướng thay vì từng ngày lẻ: ngày bạn đăng video mới mà lượt xem vọt lên là dấu hiệu khán giả đi theo lời kêu gọi "link ở bio" của bạn. Ngày thường lặng mà bỗng cao bất thường cũng đáng để ý — có thể ai đó đã chia sẻ trang của bạn ở đâu đó.

Nguồn khách và quốc gia

Mỗi lượt xem được ghi kèm nguồn: khách đến từ TikTok, Instagram, Facebook, Google, hay gõ thẳng địa chỉ (trực tiếp). Nguồn cho bạn biết kênh nào đang nuôi trang của bạn — nếu phần lớn khách đến từ TikTok, hãy đầu tư nội dung ở đó. Quốc gia của khách giúp bạn chọn ngôn ngữ và giờ đăng phù hợp; với khán giả ở nhiều múi giờ, một trang bio luôn mở 24/7 chính là cách không bỏ lỡ ai.

Lượt bấm từng link

Mỗi link trên trang có bộ đếm lượt bấm riêng — đây mới là số nói lên khán giả muốn gì. Link được bấm nhiều nhất nên nằm ở vị trí cao nhất; link không ai bấm sau vài tuần thì hoặc tiêu đề chưa rõ, hoặc nhu cầu thật không có, hãy cân nhắc thay nó. Lượt bấm chỉ tính khi khách đi qua link trên trang của bạn, và lượt bấm của chính bạn — khi bạn tự kiểm tra trang — bị loại ra khỏi số liệu.

Thống kê UTM

Khi bạn gắn các tham số UTM vào địa chỉ trang lúc chia sẻ — ví dụ một mã riêng cho từng chiến dịch hay từng video — thống kê UTM trong trang quản lý cho biết mỗi nguồn chiến dịch mang về bao nhiêu lượt xem. Nhờ đó bạn phân biệt được video nào, bài đăng nào thật sự kéo người tới, thay vì đoán. Lưu ý thống kê UTM tính trên toàn bộ thời gian, phù hợp để so các chiến dịch với nhau sau khi chúng kết thúc.

Số liệu bán hàng

Nếu bạn có mở cửa hàng, trang quản lý còn có phần doanh thu bán hàng: tổng tiền đã bán, tách riêng theo từng loại tiền tệ và không bao giờ cộng gộp các loại tiền khác nhau vào một con số. Đối chiếu doanh thu với lượt bấm vào sản phẩm ở phần thống kê trang sẽ cho bạn tỉ lệ chuyển đổi thô — bao nhiêu người bấm thì có một người mua.

Đọc số như người làm nội dung

Một nhịp đơn giản: mỗi tuần nhìn một lần, ghi lại ba số — lượt xem, link được bấm nhiều nhất, nguồn khách lớn nhất. Chỉ đổi một thứ mỗi lần (thứ tự link, tiêu đề, hoặc mẫu giao diện) rồi xem tuần sau số có nhúc nhích không. Số liệu trung thực cộng với thay đổi nhỏ đều đặn sẽ cho bạn một trang ngày càng đúng ý khán giả — đó là cách mọi trang lớn lên đều làm.

Hướng dẫn dùng OpenBio